Términos y Condiciones de Uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y USO

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web produmaq.com, propiedad de COMERCIAL PRODUMAQ LIMITADA (en adelante «Produmaq»), RUT 76.453.183-9, con domicilio en Av. Ecuador 556, Chillán, Ñuble, y correo electrónico de contacto info@produmaq.cl.

1. Generalidades

Al realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta de manera íntegra los términos aquí descritos. Estas condiciones se rigen bajo las leyes de la República de Chile, especialmente por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

2. Proceso de Compra y Despacho

• Validación de Stock: Debido a la naturaleza del rubro industrial, los productos y stock mostrados en la web están sujetos a confirmación técnica y de inventario. En caso de quiebre de stock, Produmaq se contactará con el cliente para ofrecer una alternativa o la devolución del dinero.
• Formas de Pago: Los pagos se procesarán de forma segura a través de Webpay / TPV Bancario autorizado. Los datos de la tarjeta de crédito o débito del usuario son encriptados y no quedan almacenados en nuestros servidores.
• Despachos: Se ofrece envío gratuito dentro de la zona urbana de Chillán y alrededores según disponibilidad. Para el resto de Chile, los envíos se gestionarán «Por Pagar» a través de empresas de transporte tradicionales (Starken, Chilexpress, etc.).

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, menús de marcas industriales, códigos y logotipos son propiedad exclusiva de Produmaq o de sus respectivos proveedores y marcas distribuidas (Bosch, Bahco, Loctite, etc.). Queda prohibida su reproducción sin autorización explícita.